Voor het maken van een afspraak voor het spreekuur kunt u de assistente bellen tussen 8.00-12.00uur.
Wij doen ons best om u zo snel mogelijk in te plannen, maar de termijn is ook afhankelijk van de ernst van uw klacht. U kunt ook enkele dagen van tevoren een afspraak maken.
De assistente stelt u enkele vragen over uw klachten, dit is van belang voor het inschatten van de urgentie en de planning van het spreekuur. De consultduur is 10 minuten en is bedoeld voor het bespreken van één klacht. Wanneer u meerdere klachten wilt bespreken geeft u dit aan bij de assistente, zij plant meer tijd voor u in.
Over veel voorkomende kleine kwalen kan de assistente u ook telefonisch adviezen geven of verwijst zij u naar www.thuisarts.nl.
Telefonisch gegeven adviezen door de assistente worden geautoriseerd door de huisarts.